點子無處不在/以人為本,才是好創意!
‧廣告Adm 2011/07/28
剛在有「網路界奧斯卡」之稱的 Webby Awards中打敗 Twitter、Tumblr,獲 2011年最佳社群網站的 OpenIDEO(http://www.openideo.com/),是個怎麼樣的「團隊」發想出的?
【文/吳維豪】 

陳雅博(Albert):於2004年加入IDEO,任亞太區行銷傳播經理,目前的工作地點在上海。於亞太區推廣IDEO品牌,並與同事共同打造與客戶之間的良好合作關係。熱衷和設計師一起實踐科技人文創新。曾與許多大企業包括Acer、中國電信、中國移動、HTC、上海文廣集團和騰訊的管理層講述 IDEO的設計思維流程和創新文化。長於台灣,畢業於美國聖荷西加州州立大學資訊管理系。

奇晃(Chaz):於 2009年以交互設計師身份加入IDEO上海辦公室。 於兩岸三地拓展IDEO公司在交互設計領域的影響力。 憑藉其在故事講述,工作流和交互媒體方面的深厚經驗,主導了諸多項目,涉及溝通,視頻,網站,遊戲設計和交互裝置等方面。從台灣出國留學,擁有 Pasadena Art Center College of Design(帕薩迪納藝術中心設計學院)媒體設計碩士和國立台灣科技大學工業設計學士學位。

各領域展露頭角, IDEO創意到不能再創意!

剛在有「網路界奧斯卡」之稱的 Webby Awards中打敗 Twitter、Tumblr,獲 2011年最佳社群網站的 OpenIDEO(http://www.openideo.com/),是個怎麼樣的「團隊」發想出的?是創意諮詢公司 IDEO,沒有商業或品牌目的,只為打造一個可以分享問題、共同解決問題,透過網路無時空限制特性搭建起的平台,貫徹以 IDEO本身「設計思維」,從點子發想、概念化到執行方法規劃,創意完整地產生,讓許多網友願意於此討論並貢獻己身想法。而 IDEO是個怎麼樣的創意公司?或許有些在設計、創意界的朋友對於這家公司並不陌生,全球第一個筆記型電腦,蘋果電腦和微軟的第一個滑鼠、 PDA的經典機種 Plam V都是由 IDEO設計出來,它是全球最活躍的創意、設計公司之一。

IDEO的台灣人才,都是鬼才

有幸透過創意圈好友介紹,認識兩位在上海 IDEO工作的台灣人,讓我們得以一窺這間創意公司的種種。與 Albert、Chaz的訪談過程中,可以感受到他們渾然天成的創意思維,樂於與人溝通、分享在各領域中獨到的觀察與見解,互動中不只是單向討論吸收,也與他們一起產生許多激盪。兩個人的背景都很有趣,或許獨特的經歷正是讓 IDEO歡迎他們加入的原因。

Albert國中時離開台灣赴加拿大留學,後來在美國加州完成高中與大學教育,成績斐然,卻因為一直在摸索自己要什麼而念了 3個系,最後畢業於資訊管理專業。他畢業後應徵的第一份工作就是 IDEO,投了履歷面試後落選,卻又因為 IDEO實在太喜歡他,特別增加一個職位邀請他加入。樂於觀察、喜歡與人互動的他,在 IDEO至今 7年時間,初期進入技術部門並參與創意設計工作,後來中國市場業務展開, Albert於2009年至上海負責 IDEO亞太區的市場行銷。

個性爽朗樂於接受各種新事物的 Chaz,則是個從小就對畫畫有興趣的設計師,高中畢業後入伍當兵,ADM:IDEO的設計師涵蓋了哪些領域? Chaz:非常廣泛,包括了互動、溝通、企業系統改造、商業模式等領域的設計師,嚴格來說其中有許多是新的變種,與傳統分類方式不同,一部分是因應環境需求的變化,一部分也是因為每個人的專業有所區分。在 IDEO的設計師其實面對的是設計新的生活方式,所以因應不同的方向,需求就會相應有不同類型的設計師。

ADM:拿到 Webby Awards的OpenIDEO是個怎麼樣的專案?

Albert:OpenIDEO的概念即是延伸 IDEO的設計思維,希望對世界有影響力而延伸的平台,透過這樣的平台讓全世界的人可以一起協力克服問題挑戰,透過發想、概念、評估的 3個基本階段,在短時間內創造並決定解決方案,與之前 IDEO協助 IDE( International Development Enterprise國際發展企業)規劃的專案「以人為本設計工具包( human centered design toolkit)」一樣,是針對公益組織提出從概念發想、規劃、提出適當解決方案。

ADM:分享 IDEO中覺得最棒的創意諮詢案例。

Albert:由於許多案例我們涉入核心機密的層次,客戶不希望我們對外談論,能夠分享的案例中,位於歐洲的科技創業育成機構「 HackFwd」就是個非常不錯的專案,從想法到具體方案我們一手包辦。在創業過程中, HackFwd集結成一個創意人脈網絡,評估創業者的想法後,提供經營、行銷、行政事務等一切協助。待公司正式營運後, HackFwd僅需要得到 30%品-乾洗手與泡沫洗手液。的股份,其中更從這 30%中提取 3%讓創業者可以對這一路上的協助者進行感謝,每個環節的規劃都很適切,培育眾多創新企業,也吸引很多人參與這網絡,造成一股很大的創業力量。

Chaz:有個案例可以充分說明 IDEO的「特殊」創意諮詢角色。創意設計的過程大致可分為 4個階段:「初步想法」、「相關研究」、「概念設計及開發」、「市場推廣」。「 CleanWell」這個專案,一開始與 IDEO合作僅只是一個天然環保的殺菌成分的配方專利,與 IDEO接觸後,從無到有地建立了 CleanWell這家公司並發展出一系列產品,參與了品牌精神、企業識別系統到產品包裝及業務推廣,現在是全北美暢銷商品,是一個非常完整、創意諮詢參與得非常早期的一個解決方案實例。

【本文未完,更多內容請見廣告Adm2011年5月號240期】

 

創作者介紹
創作者 better0800 的頭像
better0800

恩才の美味關係

better0800 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()