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職場達人王 - 女人何苦為難女人

文/邱文仁

女性上班族除了面對男性之外,女性和女性之間也存在有所謂「陰性競爭」,且用女性獨特的特質呈現,如果無法妥善因應,可能會有相當程度的煩擾,甚至大大地影響到工作的表現!

狀況1 同性之間的妒忌

女 性上班族間,有可能會面對「同性間的妒忌」。妒忌是一種特殊的心理,當人們有了妒忌之念,就會刻意貶低自己原先就已擁有的,並誇大自己所沒有的。職場上男 性之間的妒忌比較傾向於職位、金錢上的比較,而女性間的妒忌情緒,除了職務上的較勁之外,也往往還有物質上、人際上,甚至外型、配件上的較勁。

當女性之間的妒忌產生,最常見的情形就是「耳語、流言」的發生,這是因為女性傾向於用「語言」抒發內心的壓力,並找尋小團體,以得到情感的支援並且獲致安全感。

在辦公室裡,如果不幸妳被人忌妒,成為流言的標靶,應該如何面對呢?

應對方法1 忽視批評&支持自己

每個人都有不安全感。當你在世人面前展現自己,顯露才華時,很自然會激起各式各樣的妒忌,這是可以預期的,但是,妳不可能一輩子都在擔憂別人瑣碎的感受。我的經驗是,這時候不妨學習忽視別人的批評及攻擊,學習成為自己「最好的支持者」。

應對方法2 迴避忌妒妳的人

如 果妳的才能被妳的主管所忌妒,這時,可能不是「面對及坦然接受」就能解決壓力。的確,職場上有些主管有強烈的不安全感,因此,傾向於打壓屬下的才能及阻擋 她的前程。如果妳遇到這種問題,根據歷史的教訓,如果妳「自然而然」就散發出迷人的魅力,且才華高人一等,那麼妳就必須學會迴避對妳有敵意的人,否則就得 設法隱藏妳的美好特質。

狀況2 自憐情結的女同事

有時 候,女性在工作上所呈現的無力感,來自於女性自身的「自憐情結」。 許多女性的無助感受,是由來已久、過去生活經驗的問題,這種生活的壞印象往往被帶到工作場合上。在職場上,如果無法與別人有良好的溝通,或是找不到做事的 方法,在工作上一定會產生許多阻礙。這個時候,「自憐情結」之人傾向於歸罪「環境」,也為自己的一切遭遇感到不愉快,甚或,為了應付這些不愉快,學會各種 不好的手段,想要操縱報復別人。

如果總認為生活中的困境不是自己的錯,而認為「都是別人對我不公平」,雖然看不見問題癥結所在,但為了活下去,也只好用各種藉口合理化自己的行為。這樣的人只能活在「自我防衛」中,生活在敵意和不滿中,不僅苦了別人,更苦了自己。

應對方法 別被捲入自憐情結情緒中

如果妳面對「自憐情結」同事的怨懟,不要責怪她,當然更不需要責怪自己。妳要明白,每個人對於事件的「反應」,鮮少是單純因為這個單一事件本身,而是綜合過去「未解決的情緒」的殘留現象,這時,妳只需專注於完成組織目標,千萬不要被捲入別人的情緒之中。

如果妳察覺到「自己」是擁有「自憐情結」的那個人,妳要學會放下過去的不愉快經驗,原諒過去的人,並專注於未來的喜悅。當不如意的事件發生時,學習檢討自己的錯誤,站在別人的立場想一想,可以放鬆心情。當跳脫「自憐情結」時,妳會覺得勇氣倍增,自信心增強。

狀況3 辦公室八卦纏身

辦公室八卦當然不僅僅發生於女性之間,許多男性亦然,但是女性的確比較傾向於用「口語的傳播」獲致「同儕」的感情。如果妳不願意捲入八卦是非,以下有一些建議:

應對方法1 盡量遠離八卦

職場中總是有人特別喜歡說長道短,知道誰喜歡說別人的是非,妳一定要盡量遠離,但是要小心不要得罪她,否則下一個故事的主角就會變成妳啦!

應對方法2 終結流言

即使妳盡量與「流言製造機」保持距離了,還是免不了會從別人口中聽到一些有的沒的,這時,謠言止於智者,最好聽聽就算了。不要繼續傳播下去。免得自己也變成了製造流言的人。

應對方法3 不要輕易論斷別人

不要輕易去論斷一個人,妳不經意說出的批評,在工作場合裏傳開後,殺傷力是職場人際關係的大害。

狀況4 辦公室情緒化症候群

女性上班族最常被批評的,其實是「情緒化」的問題。情緒處理得不好,「自己」會是最大的受害者!因為,只要在辦公室被冠上「情緒化」的標籤,將與「專業形象」絕緣!當然,旁人也會經常遭受妳「情緒化」的壓力,影響工作呈現。因此「情緒化」的人是很難獲得旁人認同的。

「情緒化」的成因除了是個人EQ的問題之外,「無法排除的壓力」也是原因。許多職場的女性因為不適應工作及家庭兩頭燒,或對於職務產生無力感,卻又不知如何紓解壓力,造成情緒處理不良,變成一個「被情緒控制的人」!

應對方法 學習控制情緒&舒緩壓力

無 論如何,職場女性一定要學習控制情緒,最好是能把「情緒」控制成為處理問題的「工具」。每個人紓解壓力的方式不同,坊間有很多書籍,提出以運動、食療、音 樂或按摩等方法舒緩壓力,其實都值得一試。如果妳本身並不情緒化,但周圍有情緒化的同事,小心不要被他人影響才好,同時,妳可以以同理心包容之,學習原諒 別人的情緒失控!不要認為她人的「情緒化」是針對妳而來!其實,大部分的原因是她人本身的問題而已。

辦公室裡,女人何苦為難女人?別擔心!只要妳自己不為難自己,事情總比妳想的好一點。



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