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朱敬一:「耗」是談判的關鍵字
‧國際商情雙周刊 2011/07/28
行政院政務委員朱敬一(如圖左)受仲裁協會理事長李念祖(如圖右)邀請,於今(2011)年7月15日以「談判經濟學」為題發表演講,他幽默風趣的風格,深入淺出的分析,讓在場的聽眾感到受益良多。
【撰文/蔡幸儒】

行政院政務委員朱敬一(如圖左)受仲裁協會理事長李念祖邀請,於今(2011)年7月15日以「談判經濟學」為題發表演講,他幽默風趣的風格,深入淺出的分析,讓在場的聽眾感到受益良多。

朱敬一指出,經濟學家用賽局理論分析談判。賽局有玩家(players)、輸贏(payoffs)及規則(rules)等三個面向。他解釋,在一個勞資雙方談判賽局中,公會與老闆是玩家,透過非暴力、要約、承諾、罷工等規則,最後得到結果(如加薪)。

朱敬一強調,罷工時,雙方輪流提議(offer),另一方接受,則結束;不接受,則重新提議,如此反覆,直到談判的合理結果出現。他認為,「耗」是談判過程中的關鍵字,用「耗」可以逼知對方的底線,因此,若越急著談成,越不耐耗,就容易露出自己的底線,最後悠閒者勝出。耗不只在探知對方的私有訊息,同時必須認清外在環境可能再改變,當市場大餅變小時,就不能繼續耗下去。

「仲裁者猶如經濟學家,要能探知對方訊的合理意圖,同時要注意不能讓餅變小。」朱敬一表示。

【完整內容請見《國際商情雙周刊》第322期】。

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