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| 灰階 |
文／邱文仁
離開了熟悉的環境、人際關係、生活步調，許多事情都要重來！所以，當我有一天也必須離開習慣了的「舒適圈」，我開始去尋找過去我沒有時間也沒有力氣去想、去做、去體會的事情。因為嘗試改變，打開了不同的視野，也啟發了新經驗及觀點！
＜方法1＞ 從書中反省自我的不足
我的第一件事，是多看書。
我過去寫過十幾本的職場書，那是來自我的經驗、我的觀點！我以為我知道的已經滿多了！但當我在職場上摔了個筋斗，我就知道，一定有我沒看見的疏漏！所以，我不妨藉著這個機會，找找自己的「麻煩」！
光是這陣子我看到的第一本書─《職場非常識》裡，我一下子就看到了自己的盲點，這讓我相當汗顏！
作者勝間和代在書中談到職場上「說話的規矩」。她說：「在我一路工作的過程中，我發現了一件事，那就是無論在何種情形下，女性都比男性更容易『說實話』。即使明知道說出口會讓氣氛變得尷尬，但還是忍不住大說特說，結果就讓氣氛降到冰點……」
呃，她在說我嗎？為什麼會這樣呢？
根據勝間和代的分析，從小到大，學校總是要求「正確、不正確」，尤其是曾經是資優生的女生，已經習慣說：「老師，我覺得你哪裡錯了……」，所以在職場上也常不小心就露出本性！由此可知，女性一旦認為自己是對的，就很容易放大自己的正確性，讓對手下不了台。
看
到這裡，我不禁一驚！的確，過去我也有這種傾向啊！一起工作久了，常常覺得彼此已經很熟，就會「自以為很直」，而忽略了說話的禮節。在辦公室直率的發言，
往往只是讓對方下不了台而已。在企業裡，重點不在於「你正不正確」，而在於「當時的目的是什麼」。即使是冷酷無情的公司，也不能毫不保留的說實話！如果要
表達反對意見，重點在於不可以否定對方，也不可以讓對方下不了台，其實這只是一種說話的技巧！
這只是我藉由閱讀反省到的「第一件事」而已，但已經對我的未來受用無窮了！這陣子，我從書裡學到的東西實在不少！重點是，看到了認同的「觀點」也要反省自己的不足，做為未來改進的依據。
如果我一直在原工作順利的走下去，我不會去想這些眉角，但現在茅塞頓開！光是這點，就讓我覺得離開「舒適圈」，實在是非常有價值的事！
＜方法2＞挑戰過去「在怕」的學問
某個週六，我終於走進文化大學推廣部，去上了「財務報表分析課程」。這是一個要連續4個週末在教室上整天的課程。
分析「財務報表」對懂的人來說，應該沒什麼大不了，但卻是我一直很怕、很討厭的東西。過去我前老闆常告訴我的「職場最重要的7種能力」中，看懂「財務報表」就是其一，但我因為討厭這些複雜的數字報表，就一直以「我很忙，所以沒空學」來逃避！
看不懂「財務報表」對於曾在上市公司擔任行銷長多年的我來說，其實是蠻丟臉的一件事！
離職後，我下決心去「面對」一些自己自認學不來的東西，挑戰「財務報表」是其中的里程碑。我對所有的講義內容都感到陌生，體會「隔行如隔山」這句話真是有道理！
我意外的發現，即使是我過去不感興趣的學問，其實沒有我想像的那麼可怕！一天上課7小時下來，我竟然沒有感到一絲疲累，反而覺得自己好像煥然一新，很得意自己去終於面對了過去一直逃避的學問！
＜方法3＞ 重新理解「外表」的重要性
我想說的是，一，「外表」在某些行業裡，很關鍵性的決定你的競爭力。二，每個人都有機會可以透過努力，讓自己更好看一點。
像我身邊一位朋友，純樸的他，過去衣服鞋子髮型都不對，平時看起來灰噗噗的，除非你和他相處過，否則你很難相信他懂得那麼多的東西。
這陣子我們一起去逛街，意外看到一個不錯的男性品牌特賣會，他試了大約3小時，在店員的協助及我的建議下，他買了15件適合他的衣服，總價還不到1萬元！後來，他也換了適合的眼鏡，又剪了一個適合的髮型，從此以後，他整個人帥多了，也自信多了，看起來競爭力進步百分百！
所以我想大聲說：「內在很重要，但『外表的重要性』超過你的想像！」一旦你「看起來好」，你的人生也會不一樣！
＜方法4＞重新建立人際關係
離開前工作後，我花了比以前多很多的時間在家人、朋友身上，而且是有紀律的在保持。我這樣做，不是因為我現在需要溫暖，而是我體認到他們是重要的。我要主動關懷我身邊的家人朋友，與他們保持友好的互動。
我在之前的工作，忙起來幾乎六親不認，卻也很得意自己可以一個人吃飯、一個人看電影的「獨立」性格。我過去常說：「工作是不會背叛你的精神寄託。」工作夥伴是我最親密的朋友，現在看來，我的人生大可以不必如此極端！
就算我很熱愛我的工作，在工作外的家人、朋友，還是一樣重要的！從此以後，我不可以再以「工作很忙」為藉口！家人、朋友都是人生中很有價值的資產，而凡是有價值的事，都得花力氣及精神有紀律的維護。
這陣子我也交了許多新朋友，來自不同產業、不同年齡。從他們身上，我學到不同的觀點及新知識，收穫非常多，也因此，得到不一樣的快樂！這也是我之前沒有想到的收穫！
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